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Tyco (ADT) o Prosegur: ¿qué alarma es mejor?

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Quieres poner una alarma en tu casa o tu negocio y por eso has llegado hasta aquí, pero aún no tienes claro cuál es la mejor empresa con la que contratarla. Pues bien, has llegado al lugar correcto, aquí te vamos a dejar un análisis detallado para que sepas cuál es la mejor alarma entre Prosegur o ADT.

Prosegur es una empresa española que lleva 30 años en el sector y tiene presencia internacional. Recientemente ha sido adquirida por el gigante de la telefonía Movistar. La alarma de Prosegur la fabrica Honeywell, fabricante con muy buena reputación que abastece a diferentes empresas de alarmas. 

ADT (la antigua Tyco) lleva más de 50 años en el mercado de las alarmas, pero no entró en España hasta 1997. Las alarmas de ADT son fabricadas por Visonic, empresa puntera en tecnología, y son conocidas por su buen servicio técnico y por su versatilidad.

Pero independientemente de la historia de cada compañía, lo más importante son las diferentes tecnologías y servicios que nos ofrecen. Pasamos a analizarlo

Índice de contenido

Actualizado en 2022

Los equipos de alarmas de Prosegur y ADT

Lo primero y más importante a la hora de otorgarle seguridad a nuestra casa o negocio es escoger un buen equipo de alarma. Las alarmas están compuestas por diferentes elementos o dispositivos y en función de éstos, nuestro nivel de seguridad será mayor o menor.

Por eso, vamos a comparar los principales elementos de los sistemas de alarmas de Prosegur y ADT:

  • Central de alarma
  • Detectores de movimiento
  • Detectores complementarios.
  • Teclado

La Central de alarma

La central es el panel de control del sistema y la parte principal de la alarma ya que es la que se comunica con la CRA (Central Receptora de Alarmas).

La central de alarma de Prosegur se caracteriza por:

– Tener un tamaño algo más grande que el de su competencia pero de fácil camuflaje.

– Tener un sistema de protección tamper, un interruptor de seguridad que avisa de cualquier intento de manipulación.

Puntos positivos de la central de Prosegur

Puntos negativos de la central de Prosegur:

La central de alarma de ADT se caracteriza por:

  • Doble señal de comunicación, tanto por GPRS como por Internet, lo que permite que siga mandando señal en caso de inhibición de frecuencia.
  • Usa un sistema bidireccional con la CRA, que permite chequear el estado de la alarma cada pocos segundos.
  • Está anclada a la pared con un tamper de seguridad, lo que la hace más segura que las centrales inalámbricas.
  • Permite configurar la domótica de un hogar inteligente

Puntos positivos de la central de ADT

Puntos negativos de la central de ADT:

Los detectores de movimiento

Cuando hay algún cambio en el entorno, los detectores son los dispositivos encargados de percibirlo y dan alerta a la central para que se determine si hay peligro o no.

Los principales detectores que instalan tanto Prosegur como ADT (Tyco) son los detectores de movimiento.

Los detectores de movimiento de Prosegur se caracterizan por:

  • Tener sensores volumétricos, es decir, que perciben los movimientos y los cambios de temperatura mediante una cámara integrada.
  • Verificar por imagen con cámaras de foto

Puntos positivos de los detectores de movimiento de Prosegur

Puntos negativos de los detectores de movimiento de Prosegur

Los detectores de movimiento de ADT se caracterizan por:

  • Son inalámbricos.
  • Ser sensores volumétricos, es decir, perciben los movimientos y los cambios de temperatura.
  • Tienen verificación por imagen con cámaras de vídeo, audio y visión nocturna.

Puntos positivos de los detectores de movimiento de ADT

Puntos positivos de los detectores de movimiento de ADT

Además de los detectores de movimientos, tanto ADT como Prosegur te ofrecen otros detectores que captan diferentes tipos de señales.

En el kit básico de cada compañía, se incluyen 2 detectores de movimiento con imagen y un tercer detector, que puede ser o de infrarrojo o de apertura de puertas o ventanas. En el caso de ADT el detector de puertas y ventanas es con detección anticipada, lo que quiere decir que no solo capta la apertura sino también el forcejeo.

Además de los detectores que vienen incluidos en el kit básico, ambas compañías te dan la opción de diseñar de forma más personalizada tu sistema de alarmas y mejorar el kit básico.

La gama de detectores adicionales de Prosegur se caracteriza se compone de:

  • Detectores de impacto y vibración para puertas y ventanas
  • Detector de fuga de gas y monóxido de carbono
  • Detector de humo y subida de temperatura
  • Detector de fugas de agua

La gama de detectores adicionales de ADT se compone de:

  • Detectores de impacto y vibración para puertas y ventanas
  • Detector de fuga de gas y monóxido de carbono
  • Detector de humo y subida de temperatura
  • Detector de fugas de agua

El Teclado

El teclado es el dispositivo que permite a los usuarios apagar y encender la alarma, ya sea mediante un código numérico, una llave, etc.

Prosegur cuenta con un teclado apto para el desarme (desactivación) del sistema de alarma mediante llave e incorpora un botón para emergencias.

Puntos positivos del teclado de Prosegur

Puntos negativos del teclado de Prosegur

ADT por su parte cuenta con un teclado inalámbrico que se instala en la entrada de la casa. Para armar y desarmar el sistema se usa un PIN de 4 dígitos.

Puntos positivos del teclado de ADT

Puntos negativos del teclado de ADT

La Sirena

La sirena es el medio sonoro de alertar a las personas que estén tanto dentro como cerca del lugar cuando haya una intrusión. Además, y lo que es más interesante, funciona también como método disuasorio ya que cuando se activa, los ladrones saben que han sido detectados y disponen de poco tiempo para salir antes de que vengan las fuerzas de seguridad.

Prosegur ofrece la opción de incorporar al equipo una sirena que se instala en un lugar alejado de la central de alarma para evitar su manipulación, o la opción de colocar una sirena silenciosa de forma que los ladrones no sepan que se ha mandado aviso a central.

En el caso de ADT se trata de una sirena integrada en el panel de control y tiene una potencia de 110dB.

Sistema anti inhibición

Los sistemas anti inhibición son muy importantes ya que son los encargados de evitar que la alarma quede anulada con los inhibidores de frecuencia que suelen usar los ladrones. Por ello es tan importante tenerlos en cuenta a la hora de valorar un equipo de seguridad.

El sistema anti inhibición de Prosegur se caracteriza por:

  • Tener comunicación multi-vía: conecta con la CRA mediante GPRS y también mediante IP en caso de inhibición.

Puntos positivos del sistema anti-inhibición de Prosegur

Puntos negativos del sistema anti-inhibición de Prosegur

El sistema anti inhibición de ADT consta de dos elementos:

  •  Detector de inhibición que manda señal de boicoteo inmediato a la CRA
  • Tiene un sistema de doble vía de conexión con la CRA: conexión GPRS y cable de red (internet), lo que permite que el sistema sigan comunicando por cable aunque lo inhiban. 

Puntos positivos del sistema anti-inhibición de ADT

Puntos negativos del sistema anti-inhibición de ADT

En esta tabla puedes ver una comparativa general entre de los equipos de Prosegur vs ADT

EmpresaADT AlarmasMovistar-Prosegur
ADTPROSEGUR
Detectores principalesVídeo-detectoresFoto-detectores
Detector de puertaSiSi
CentralAncladaAnclada
Doble señal comunicaciónSiSi
Detector inhibidorSiSi
APP MóvilSiSi
TecladoNumérico de alta seguridadCon llaves
Alarma especial mascotasSiNo
Ficha compañíaMás infoMás info
Teléfono información y contratación900 377 532900 377 532

Si necesitas o quieres más información sobre los aspectos relacionados con los equipos de Prosegur o ADT, en Quécomparo.es estamos para ayudarte y orientarte. Llámanos, nos cuentas y te contamos. Es todo gratis, hasta la llamada.

Servicios de seguridad de Prosegur y ADT

Ambas compañías ofrecen una serie de servicios de seguridad asociados. Estos son los servicios que comparten:

  • Conexión a CRA en 30 segundos.
  • Aviso a Policía
  • Alerta médica
  • App

Además de estos servicios básicos, cada compañía ofrece una serie de servicios adicionales.

Domótica

Hoy en día la tecnología cada vez está más avanzada y poder controlar casi cualquier aspecto relacionado tu hogar ya no es cosa del futuro, sino un servicio que ofrecen la mayoría de las compañías de alarmas.

En el caso de Prosegur, puedes programar enchufes inteligentes, controlar la iluminación y activar y desactivar la alarma.

En el caso de ADT, puedes, estando fuera de casa o la oficina, controlar la temperatura, así como apagar y encender todos aquellos electrodomésticos que estén conectados a su enchufe inteligente plug&play.

 

Servicio de Envío de Vigilantes

Cuando hay un salto de alarma, con este servicio la compañía manda a un vigilante a tu casa u oficina. El vigilante tendrá que ir hasta allí  y verificar visualmente desde el exterior de la vivienda si hay riesgo o ha sido una falsa alarma, ya que no podrá entrar a hacer más comprobaciones. Para ello, habría que contratar un servicio extra de custodia de llaves que aumenta el precio. Por tanto, este servicio realmente puede suplirse con tecnología.

Prosegur incluye este servicio en algunas zonas de España, aunque conlleva un suplemento en la cuota mensual de 6€+iva/mes.

ADT no dispone de este servicio, ya que la verificación la realiza a través de las cámaras de vídeo.

 

Servicio de Defensa Legal

Con este servicio recibes un asesoramiento legal ante cualquier trámite judicial relacionado o no con tu apartamento, casa o negocio.

Servicio de Ciberseguridad

La seguridad hoy en día se extienda más allá de las propiedades materiales. Internet es el nuevo campo de actuación de miles de estafadores  y los delitos virtuales cada vez son más comunes.

Aquí te dejamos una comparativa general de los servicios de Prosegur vs ADT (Tyco).

ADTPROSEGUR
EmpresaADT AlarmasMovistar-Prosegur
Conexión a CRA y aviso PolicíaSiSi
Alerta médicaSiSi
Aviso bomberosSiSi
APP MóvilSiSi
Servicio acudaNoSi*
Defensa legalSiNo
Sirve para evitar ocupaciónSiSi
Ciber seguridadSiNo
Servicios
hogar inteligente
SiNo
Ficha compañíaMás infoMás info
Teléfono información y contratación900 377 532900 377 532

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Precios: ¿cuál es más barata Prosegur o ADT?

Aunque a la hora se sentirnos seguros y protegidos el dinero es lo de menos, el precio es también un factor a tener en cuenta en cualquier comparativa.

Precio alarma ADTPrecio alarma Prosegur
Logo ADT · quecomparo.esLogo PROSEGUR Movistar · quecomparo.es
Precio instalaciónDesde 0€Desde 0€
Precio equipo alarmaGRATISGRATIS
Cuota mensualDesde 42,35€/mesDesde 44,90€/mes
Promoción actual6 cuotas 9,90€ 4 cuotas 9,90€
Ficha de la compañíaMás infoMás info
Teléfono para información y contratación900 377 532900 377 532

No obstante, estos precios se muestran de forma orientativa ya que dependiendo de las características particulares de cada espacio, se necesita un equipo concreto de alarma u otro. Para profundizar en el tema del coste puedes consultar nuestro artículo llamado alarma hogar precios para salir de dudas.

Si quieres saber más exactamente en cuánto se te quedaría tu cuota con ambas compañías, puedes llamarnos de forma gratuita y te resolveremos todas las dudas sin compromiso. 

Condiciones generales de contratación

Otro aspecto a considerar en una comparativa entre dos compañías son las condiciones contractuales que ambas nos ofrezcan. Si estás pensando en poner una alarma en tu casa o en tu negocio y dudas entre Prosegur y ADT, tienes que tener en cuenta cuál de ellas te da mejores condiciones en cuanto a permanencia, penalizaciones, tramitación del alta, etc.

Con Prosegur, tu alta se tramita en 3-5 días y su contrato no tiene permanencia, sin embargo tienes la obligatoriedad de financiar el coste de mantenimiento durante 48 meses.

Condiciones generales de Prosegur: 

  • Instalación entre 3-5 días.
  • Financiación obligatoria de un servicio de mantenimiento del equipo en 48 meses a través de Movistar Finance.

En el caso de ADT, tu alta se tramitará en un lapso de 1 a 3 días y tiene una permanencia de 24 meses.

 Condiciones generales de ADT: 

  • Instalación entre 1-3 días.
  • Permanencia de 24 meses.
  • Sin financiación del equipo

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Opiniones de Prosegur y ADT

Por último, si estamos indecisos entre los servicios de dos empresas, podemos ver las valoraciones que han hecho sus clientes para terminar de decidirnos por una u otra.

Por eso, hemos recopilado para ti algunas de las opiniones que los clientes de Prosegur y ADT han dejado en Truspilot, la web de opiniones más fiable que existe actualmente (cuenta con un sistema de verificación de reseñas que confirma que son opiniones de clientes reales).

  • ADT tiene una puntuación media de 4.3 sobre 5, está catalogada como “Excelente” fruto de la media de 38 opiniones. Puedes ver aquí la nota media de ADT en la web oficial de Truspilot.
  • Prosegur tiene una puntuación media de 1.6 sobre 5, y está catalogada como “Muy Malo”, producto de la meda de 45 opiniones de clientes. Puedes ver aquí la nota media de Prosegur en la web oficial de Truspilot.

Opiniones ADT y Prosegur

4.4/5
2.5/5

Con esto ya tienes una panorámica general de ambas compañías de seguridad y quizá ya lo tengas más claro a la hora de tomar una decisión. Si no es así y aún te surgen dudas, no tienes por qué seguir leyendo y leyendo entradas de blog: puedes llamarnos y nosotros te respondemos al momento todas las preguntas que tengas.

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Tu asesor personal se encargará de tramitar el alta o cambio de compañía de alarma y de todos los trámites necesarios.

3- La compañía te manda al técnico y realiza la instalación

La compañía de alarma se pondrá en contacto contigo para verificar que todo está ok y realizar la instalación.

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