Tarifas de Luz Holaluz
Holaluz te ofrece tarifas de luz claras y flexibles, adaptadas a tu consumo para ayudarte a ahorrar. Además, utiliza energía 100% renovable, permitiéndote cuidar el planeta mientras reduces tu factura.
Colaboramos con las compañías líderes del sector de la energía y comparamos entre todas las ofertas del mercado
Holaluz Clásica: Tarifa Fija 24 horas al mismo precio
Hola Luz Clásica ofrece la 'Tarifa Fija 24h', una tarifa plana luz con un precio de consumo de 0,149€/kWh y una potencia contratada de 0,081 €/kWh. Ideal para quienes buscan simplicidad en la tarifa sin preocupaciones.
Holaluz 3: Tarifa 3 tramos con precio fijo para cada periodo
Hola Luz 3 ofrece la 'Tarifa 3 Tramos', una tarifa luz horas con un precio de consumo desde 0,104 €/kWh y una potencia contratada de 0,081 €/kWh. Ideal para quienes aprovechan los diferentes tramos horarios, según el caso.
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¿Preguntas? Las respondemos
¿Quién está detrás de la empresa Holaluz?
Algunos de los principales datos de negocio de Hola Luz incluyen:
- La empresa fue fundada en 2013 y es propiedad del grupo alemán E.ON.
- Hola Luz se enfoca en ofrecer tarifas de luz transparentes, sencillas y personalizadas para sus clientes.
- La empresa cuenta con una app móvil que permite a los clientes controlar su consumo de energía eléctrica, recibir alertas de ahorro y gestionar su factura.
- Hola Luz ofrece una tarifa de luz con energía 100% renovable.
- En 2019, Hola Luz contaba con más de 170.000 clientes y una cuota de mercado del 1% en España.
- La empresa ha recibido varios premios y reconocimientos por su modelo de negocio y su enfoque en la sostenibilidad y la transparencia.
¿Qué es más barato: Holaluz o Endesa?
Generalmente, Endesa ofrece tarifas más competitivas que Holaluz. Por ejemplo, la tarifa estable de Endesa (One Luz) ronda los 0,136 €/kWh, frente a los 0,142–0,179 €/kWh de Holaluz, según comparativas recientes.
En una comparativa tipo, una factura anual sería de unos 1 079 € con Endesa frente a los 2 420 € con Holaluz en un caso típico doméstico. Aunque Holaluz destaca por ofrecer energía 100 % renovable, en precio puro Endesa suele ganar la partida.
¿Cuánto paga Holaluz por kWh?
El coste estándar del kWh con la tarifa Clásica de Holaluz está alrededor de 0,142 €/kWh.
En su tarifa con discriminación horaria (“Tarifa 3”), los precios varían según el período:
– Punta: 0,211 €/kWh
– Llano: 0,139 €/kWh
– Valle: 0,104 €/kWh
En su opción “Justa”, cobran una cuota fija mensual personalizada según tu consumo histórico.
¿Qué está pasando con Holaluz?
De un fuerte crecimiento a sufrir dificultades financieras, Holaluz acumuló pérdidas significativas en los últimos años (más de 54 M€, hasta 31 M€ en 2024).
Enfrentó denuncias por impago de peajes y recibió numerosas quejas relacionadas con retrasos en pagos o cambios contractuales. Para hacer frente a la deuda, negoció una reestructuración y obtuvo respaldo judicial con un plan homologado por el juzgado en junio 2025. Además, en enero 2025 estalló una huelga parcial por la eliminación del teletrabajo.
¿Cuánto tarda Holaluz en instalar placas solares?
Holaluz ofrece servicios de instalación y gestión de autoconsumo fotovoltaico, pero no se suele indicar un tiempo fijo estándar. El plazo puede variar según la complejidad del proyecto, trámites y permisos locales.
En general, puede demorar desde varias semanas hasta algunos meses desde la solicitud hasta que el sistema está operativo. Su foco está en proyectos “llave en mano”, incluyendo diagnóstico, instalación, trámites y conexión.
¿Qué pasa si no pago Holaluz?
Como cualquier comercializadora, Holaluz interrumpirá o suspenderá el suministro tras el impago de la factura. También podría aplicar recargos por gestión y deuda.
Además, registrará la deuda con el distribuidor, lo que podría generar acciones como incluirte en ficheros de morosidad si el proceso avanza. En casos extremos y reiterados, puede iniciar acciones legales para reclamar lo adeudado.
¿Cómo recurrir al consumidor para reclamar a Holaluz?
Si tienes una reclamación pendiente:
- Dirígete inicialmente al servicio de atención al cliente de Holaluz (vía web, telefónica o correo) con tu número de contrato, factura y detalle del motivo.
- Si la respuesta no es satisfactoria, eleva una reclamación por escrito (email o correo postal).
- Si aún no se resuelve, puedes presentar una queja ante la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) o acudir a consumo de tu comunidad autónoma.
- También puedes acudir a los mecanismos del DEFENSOR DEL USUARIO DE ENERGÍA de la CNMC o presentar una demanda en los Juzgados de lo Mercantil según cuantía.
