Cómo solicitar el Bono Social de Iberdrola: formulario y requisitos
Tarifas de Luz
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El formulario del bono social de Iberdrola es el documento que debes rellenar para solicitar esta ayuda en la factura de la luz, donde incluyes tus datos personales, los de tu unidad familiar y autorizas la comprobación de requisitos.
Este formulario debe enviarse junto con la documentación necesaria a Curenergía (la comercializadora regulada de Iberdrola), ya que solo a través de ella puedes acceder al bono social.
¿Qué es el Bono Social de la luz de Iberdrola?
El Bono Social es una ayuda que da el Gobierno como apoyo al pago de la factura de la luz en los hogares considerados vulnerables.
Solo pueden solicitarlo aquellos hogares que tengan contratada una tarifa que esté dentro del mercado regulado.
Recordemos que el mercado regulado es aquel que ofrece tarifas PVPC cuya característica está en que pagas el precio de la energía según sea el precio de mercado.
Y el precio de mercado cambia cada hora.
¿Qué sucede? Que Iberdrola es una compañía que funciona dentro del mercado libre y por eso mismo, si estás con ellos no puedes solicitar el Bono Social.
Con quién sí puedes pedirlo es con su compañía regulada conocida como Curenergía.
Requisitos para pedir el Bono Social de la luz de Iberdrola
- Requisitos sobre la renta para consumidor vulnerable:
| Tipo de familia | Situación general | Situación especial |
|---|---|---|
| Personas o parejas sin hijos | 12.159,42 €/año | 16.212,56 €/año |
| Familias con 1 menor | 16.212,56 €/año | 20.265,70 €/año |
| Familias con 2 menores | 20.265,70 €/año | 24.318,84 €/año |
| Familias numerosas | Independientemente de la renta | Independientemente de la renta |
| Pensionistas | Pensión mínima y sin ayudas | Pensión mínima y sin ayudas |
- Requisitos sobre la renta para consumidor vulnerable severo:
| Tipo de familia | Situación general | Situación especial |
|---|---|---|
| Personas o parejas sin hijos | 6.079,71 €/año | 8.106,28 €/año |
| Familias con 1 menor | 8.106,28 €/año | 10.132,85 €/año |
| Familias con 2 menores | 10.132,85 €/año | 12.159,42 €/año |
| Familias numerosas | 16.212,56 €/año | 16.212,56 €/año |
| Pensionistas | 8.106,28 €/año | 8.106,28 €/año |
- Requisitos sobre la renta para consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión social:
Esta categoría engloba a las personas que son atendidas por los servicios sociales y que reciben ayudas por parte de la Administración Pública para poder asumir al menos el 50% del pago de la factura de la luz.
No se permite el corte eléctrico a:
- Las personas que han sufrido violencia de género.
- Víctimas de terrorismo.
- Unidades familiares con algún miembro con una discapacidad del 33% o superior.
- Unidades familiares con alguna persona con discapacidad de II o III grado.
- Unidades familiares con algún menor de 16 años.
- Los pensionistas con pensión mínima u otras ayudas que no superen los 500€ anuales.
- Requisitos sobre la renta para consumidor vulnerable severo:
| Tipo de familia | Situación general | Situación especial |
|---|---|---|
| Personas o parejas sin hijos | 6.079,71 €/año | 8.106,28 €/año |
| Familias con 1 menor | 8.106,28 €/año | 10.132,85 €/año |
| Familias con 2 menores | 10.132,85 €/año | 12.159,42 €/año |
| Familias numerosas | 16.212,56 €/año | 16.212,56 €/año |
| Pensionistas | 8.106,28 €/año | 8.106,28 €/año |
¿Cómo solicitar el bono social de Iberdrola?
Como te hemos comentado, el Bono Social tienes que solicitarlo a través de la compañía del mercado regulado de Iberdrola que es Curenergia.
¿Cómo puedes solicitarlo?
Si crees que cumples los requisitos sobre la renta, tienes distintas vías para ponerte en contacto con la compañía.
- Teléfono gratuito de Iberdrola: 900 200 708
- De forma presencial en sus oficinas.
- Por email, adjuntando la documentación necesaria escaneada a bonosocial@iberdrolacur.es
- Correo postal: IBERDROLA Comercialización de Último recurso S.A.U. Apartado de Correos 61.017. 28080 Madrid
- Formulario PDF en la página web de Iberdrola.
Documentación necesaria para solicitar el bono social de Iberdrola
Estos son los documentos que necesitas a la hora de solicitar el Bono Social con Curenergía:
- DNI del titular que solicita la ayuda.
- DNI de los menores de 14 años.
- Certificado de empadronamiento en la vivienda de todos los miembros de la unidad familiar.
- Libro de familia. Si eres familia numerosa, el carnet que lo demuestre.
- Certificado de la Seguridad Social si se recibe pensión mínima.
- Certificado de los servicios sociales en caso de que hayan situaciones especiales de discapacidad igual o superior al 33%, víctimas de terrorismo o de género.
¿Cuánto tiempo dura el Bono Social de la luz con Iberdrola?
El Bono Social tiene una duración de dos años.
Dura este tiempo si no se produce un cambio en las condiciones que han hecho que te lo concedan, es decir, que si tu renta aumenta, tienes que comunicárselo a Iberdrola en un plazo de 30 días.
En cambio, si ya se acerca la fecha de vencimiento, tus condiciones son las mismas y quieres renovarlo, tienen 15 días para hacerlo antes de que este caduque.
Aunque si eres olvidadizo, no te preocupes ya que Iberdrola te avisará en la última factura de la luz de que tu Bono Social está apunto de caducar.
Y si finalmente se te pasa el plazo, no te preocupes, ya que puedes volver a solicitarlo.
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¿Dónde se consigue el formulario del bono social de Iberdrola?
El bono social no lo gestiona Iberdrola, sino Curenergía, la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola. Es la única de sus empresas que ofrece la tarifa regulada (PVPC), y solo con esa tarifa se puede tener bono social.
Si ya eres cliente de Curenergía, puedes rellenar el formulario directamente en su web, en el apartado «Formulario Web Bono Social». Si prefieres hacerlo en papel, puedes pedir el formulario en sus puntos de atención presencial o llamando al 900 200 708.
El formulario lo tienen que firmar el titular del contrato y todos los mayores de 14 años que viven con él. Con esa firma, autorizan que se compruebe su renta con la Administración. Si falta alguna firma, la solicitud queda incompleta y no se tramita.
¿Puedo pedir el bono social si tengo una tarifa de Iberdrola?
No con la tarifa que tienes ahora. Iberdrola Clientes vende en el mercado libre, y el bono social solo se aplica a la tarifa regulada PVPC, que ofrecen las comercializadoras de referencia. En el caso del grupo Iberdrola, esa comercializadora es Curenergía.
Para tener bono social, tienes que pasar tu contrato a Curenergía con la tarifa PVPC. Puedes hacerlo a la vez que pides el bono social. El cambio no supone cortes de luz ni cambio de contador, y tampoco tienes que pedir la baja en Iberdrola: el cambio de comercializadora la gestiona automáticamente.
Además, el suministro tiene que ser tu vivienda habitual y tener contratada una potencia de hasta 10 kW, que es el máximo para acceder al PVPC.
¿Cómo se envía el formulario y la documentación?
La forma más rápida es el formulario web de Curenergía, donde puedes adjuntar los documentos escaneados o fotografiados. Si no eres cliente todavía, primero tienes que contratar el PVPC con Curenergía y después pedir el bono social.
También puedes enviar el formulario firmado y la documentación por email a bonosocial@curenergia.es, entregarlo en un punto de atención presencial o mandarlo por correo postal a: CURENERGÍA Comercializador de Último Recurso, S.A.U., Apartado de Correos 61.017, 28080 Madrid.
Si lo envías por correo postal, manda fotocopias y no originales, y guarda una copia de todo. Si no tienes respuesta en el plazo previsto, esa copia te servirá para demostrar la fecha en que lo enviaste.
¿Qué documentación hay que adjuntar al formulario?
Todas las solicitudes necesitan cuatro documentos. El formulario firmado por todos los mayores de 14 años del hogar. El DNI o NIE del titular y de cada miembro del hogar, incluidos los menores de 14 años que lo tengan. El libro de familia o los certificados de nacimiento o matrimonio que acrediten la relación entre los convivientes; si no tienes cónyuge, puedes hacer una declaración responsable de estado civil, que está incluida en el formulario. Y el certificado de empadronamiento de todos los que viven en la vivienda.
Según tu caso, tendrás que añadir algún documento más. Las familias numerosas, el título de familia numerosa en vigor. Si hay discapacidad igual o superior al 33 %, violencia de género, víctima de terrorismo o dependencia de grado II o III, un certificado de los servicios sociales. Este certificado no dice cuál es la circunstancia ni a quién afecta.
Si cobras el Ingreso Mínimo Vital, en la mayoría de comunidades no tienes que presentar nada más, porque se comprueba de forma automática. Solo en el País Vasco, Navarra y Cataluña hay que aportar el justificante del IMV. Las familias monoparentales no necesitan certificado adicional: basta con marcar la opción de circunstancias especiales en el formulario.
¿Qué requisitos de renta hay que cumplir en 2026?
La renta anual de todo el hogar tiene que ser como máximo 1,5 veces el IPREM de 14 pagas (8.400 €). Para una persona que vive sola, el límite es de 12.600 € al año. Por cada adulto más se suman 2.520 €, y por cada menor, 4.200 €. Por ejemplo, el límite es de 15.120 € para una pareja sin hijos, 19.320 € para una pareja con un hijo y 23.520 € para una pareja con dos hijos.
Si en el hogar hay alguna circunstancia especial (discapacidad del 33 % o más, violencia de género, víctima de terrorismo, dependencia de grado II o III, o familia monoparental), el límite sube en 8.400 €. Si la renta no llega a la mitad del límite que te corresponde, se te considera consumidor vulnerable severo y el descuento es mayor.
Hay tres casos en los que tienes derecho al bono sin importar la renta. Las familias numerosas: tienen derecho siempre, y se las considera vulnerables severas si su renta no supera los 16.800 €. Los hogares en los que todos los que tienen ingresos cobran la pensión mínima de jubilación o incapacidad y no tienen otros ingresos de más de 500 € al año: se les considera vulnerables severos si no superan los 8.400 €. Y los hogares donde alguien cobra el Ingreso Mínimo Vital.
¿Qué descuento aplica el bono social en 2026?
Hasta el 31 de diciembre de 2026, el descuento es del 42,5 % para los consumidores vulnerables y del 57,5 % para los vulnerables severos. Son porcentajes reforzados que aprobó el Real Decreto-ley 7/2026. A partir del 1 de enero de 2027 volverán a los valores habituales: 35 % y 50 %.
El descuento se aplica sobre el precio de la tarifa PVPC, que incluye la potencia y la energía, hasta un límite de consumo anual que depende del número de personas del hogar. Si consumes por encima de ese límite, ese exceso se paga sin descuento.
Si se te considera en riesgo de exclusión social, los servicios sociales de tu comunidad o ayuntamiento pagan al menos la mitad de la factura. En ese caso no tienes que pagar la factura y no te pueden cortar la luz por impago.
¿Cuánto tarda en aplicarse el bono social?
Curenergía tiene un plazo de 15 días hábiles para responder a la solicitud, contados desde que la recibe completa. Si falta algún documento o alguna firma, te lo pedirá, y el plazo no empieza a contar hasta que la solicitud esté completa.
Una vez aprobado, el descuento aparece a partir de la siguiente factura. Por eso conviene enviar toda la documentación desde el principio: cada envío incompleto retrasa el momento en que empiezas a ahorrar.
Si te deniegan el bono social, Curenergía tiene que explicarte el motivo. Lo más habitual es que la renta supere el límite o que el empadronamiento no coincida con las personas que firmaron el formulario. Puedes corregirlo y volver a presentar la solicitud.