ADT Alarmas: guía sobre la compañía
Todo lo que necesitas saber sobre la compañía de alarmas ADT
Si estás pensando en contratar una alarma para tu hogar o negocio, habla con uno de nuestros asesores independientes y te ayudará a elegir la mejor opción:
Y recibe una comparativa personalizada gratis
Datos generales de ADT
ADT es una empresa americana líder mundial en seguridad y alarmas que pertenece al grupo Tyco. De hecho, hasta hace poco, en España se comercializaba bajo la marca Tyco.
Aquí te dejamos algunos datos generales sobre ADT.
| Compañía | ADT |
|---|---|
| Año creación: | 1863 en EE.UU. |
| Número de clientes | 4 millones en el mundo. 125.000 en España |
| Presencia mundial | ADT es la empresa líder mundial en alarmas, presente en 50 países. |
| ADT en España | ADT es una de las principales empresas de seguridad y alarmas de España. Está presente en el país desde 1992, cuenta con más de 125.000 clientes y es muy reconocida por su relación calidad/precio y por su excelente servicio de atención al cliente. |
Teléfonos de ADT
Si quieres llamar a ADT porque ya eres cliente, tienes un teléfono gratuito de atención al usuario que funciona las 24 horas del día.
Generalmente atienden rápido y de forma bastante efectiva.
Si quieres asesoramiento para contratar una alarma ADT o hablar con atención al cliente, aquí te dejamos algunos teléfonos.
| Contacto | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente 24 horas (para ya clientes) | 914 444 400 |
| Teléfono para contratar (para nuevas contrataciones) | 900 377 532 |
Habla con un experto en seguridad de nuestro equipo y solicita un asesoramiento imparcial y gratuito
Alarma ADT- Características de su equipo
La alta calidad del sistema de alarma es una de las características más destacadas de ADT, ya que es uno de los sistemas más avanzados tecnológicamente del mercado.
Vamos a describir los principales componentes de los sistemas de alarmas ADT:
Vídeo-detectores
Son detectores de movimiento y temperatura que llevan incorporados una cámara de vídeo a color y con visión nocturna.
Este tipo de detectores permiten verificar lo que sucede con mucha precisión cuando se produce un salto de alarma, actuando con más rapidez y eficacia cuando se produce una emergencia y evitando falsas alarmas.
Detectores de puerta y ventanas
Son detectores que se instalan en las puertas de acceso a la vivienda o negocio y generan un salto de alarma cuando dicha puerta se abre, o incluso antes de que se abra, ya que son capaces de detectar el forcejeo.
ADT tiene dos tipos de detectores para puertas o ventanas: los detectores magnéticos (detectan sólo la apertura) y los detectores de impacto y vibración (detectan apertura y forcejeo).
Central de alarma con detector inhibidor
La central de una alarma es el «cerebro» del sistema, ya que es el elemento que permite conectar todos los dispositivos del sistema entre sí y comunicarse con la central receptora y el usuario.
La calidad y la seguridad de la central de la alarma ADT es uno de los elementos diferenciales de la marca y tiene estas características principales:
- Doble señal de comunicación (GSM/Internet) que permite seguir comunicando por cable de red en caso de inhibición de frecuencia
- Detector de inhibidor
- Antena amplificadora de cobertura
- Central anclada a la pared con tamper de seguridad (como indica la ley de seguridad privada)
Teclado alarma
ADT instala un teclado numérico de alta seguridad para activar y desactivar la alarma, así como para otras funciones.
Esta es una particularidad de ADT, que apuesta por este sistema de acceso con PIN, mucho más seguro que las llaves encriptadas que usan el resto de compañías.
Además de las funciones de activación y desactivación, el teclado cuenta con botones de estado, de SOS y de alerta directa.
Mando a distancia
ADT incluye un mando a distancia multifunción que sirve tanto para controlar la alarma con mayor comodidad, como para activar el botón SOS.
Con el mando a distancia podrás:
- Activar y desactivar la alarma de forma total
- Activar y desactivar de forma parcial
- Dar alerta SOS
Placas disuasorias
Los kits de alarma de ADT incluyen varias placas disuasorias exteriores que sirven para avisar de que la vivienda o el negocio están protegidos con alarma.
Kits de alarma ADT
Estos son los kits de alarma ADT más demandados:
| Kit Estandar | Kit Premiun | Kit Vision |
|---|---|---|
 |  |  |
| 1 central de comunicación | 1 central de comunicación | 1 central de comunicación |
| 1 teclado numérico multifunción | 1 teclado numérico multifunción | 1 teclado numérico multifunción |
| 2 video detectores | 4 video detectores | 2 video detectores |
| 1 detector de puerta o infrarrojo | 1 detector de puerta o infrarrojo | 1 detector de puerta o infrarrojo |
| 1 mando a distancia | 2 mandos a distancia | 1 mando a distancia |
| Placas disuasorias exteriores | Placas disuasorias exteriores | Placas disuasorias exteriores |
| 1 pulsador SOS | 1 cámara IP | |
Si quieres contratar o solicitar más información sobre ADT Alarmas, habla con un asesor independiente de nuestro equipo y accede a descuentos exclusivos:
Servicios que ofrece ADT
ADT ofrece un amplio paquete de servicios incluidos en la cuota de conexión. Vamos a enumerar y describir algunos de los servicios más importantes:
Conexión a central receptora 24/7
ADT ofrece un servicio de conexión a CRA las 24 horas del día, todos los días del año. Desde la central se encargan de monitorear el sistema y verificar lo que sucede cuando se produce un salto de alarma, dando aviso a los servicios pertinentes y al usuario si fuera necesario.
ADT garantiza que la conexión con la CRA se produce en unos 30 segundos aproximadamente, asegurando así un tiempo de reacción muy rápido en caso de salto de alarma.
Aviso a la Policía y Emergencias
ADT es una empresa homologada y registrada en la Dirección General de Policía. Cuando se produce una intrusión, un robo, una ocupación o cualquier otra emergencia, desde la central receptora se encargan de activar los protocolos de actuación y dar aviso a la Policía o los servicios de emergencia pertinentes.
No sólo se encarga de llamar a la Policía en caso de robo u ocupación, sino que también avisa a bomberos en caso de incendio o ambulancia en caso de emergencia médica.
Activación modo noche
Este servicio permite tener la alarma activada por la noche mientras estamos durmiendo, de modo que podemos estar protegidos también cuando estamos dentro de casa.
Aviso corte de luz
ADT nos avisa cuando se produce un corte de luz en la vivienda para que podamos actuar en consecuencia. El sistema de alarma seguirá funcionando con total normalidad gracias a sus baterías independientes.
Defensa legal de Legalitas
ADT ofrece gratis a sus clientes el servicio de protección legal de Legalitas gracias a un acuerdo que ha llegado con esta compañía.
Legalitas ofrece un servicio de defensa legal a sus usuarios, los cuales pueden contar con el asesoramiento y defensa de sus abogados en multitud de casos: tráfico, trabajo, familia, impuestos, etc.
Servicio ciberseguridad
Este es un pack de servicios orientados a proteger al usuario de ciberdelitos como hackeos, robo de información, estafas etc., así como dar soporte y ayuda técnica con cualquier problema que tenga con sus dispositivos.
El servicio ciberseguridad es gratuito y está incluido en la cuota de conexión básica de la alarma.
Este servicio incluye, entre otros:
- Un potente anti-virus (valorado en 99€/año)
- Servicio técnico tanto remoto como presencial
- Control parental
- Optimización de dispositivos e internet
App móvil. Control con tu móvil
Con la App de ADT puedes controlar tu alarma fácilmente desde tu propio teléfono o tablet. Entre otras cosas, puedes:
- Ver vídeos en tiempo real de tu hogar
- Activar y desactivar la alarma de forma total o parcial.
- Aportar pruebas en caso de procesos judiciales
- Controlar los accesos a tu domicilio, puedes ver y comprobar quién y a qué hora entra en tu casa
- Activar o desactivar usuarios o conocer el estado de la alarma.
¿Cómo descargar la App de ADT Alarmas?
Todos los servicios incluidos en la alarma ADT
| Conexión a CRA y aviso Policía |  | Defensa legal | |
| Alerta médica | | Sirve para evitar ocupación | |
| Aviso bomberos | | Ciber seguridad | |
| APP Móvil | | Servicios hogar inteligente | |
| Aviso corte de luz | | Protección modo noche | |
Habla con un experto en seguridad de nuestro equipo y solicita un asesoramiento imparcial y gratuito
Precios de ADT Alarmas
ADT trabaja con un sistema de cesión gratuita del equipo, por lo que es de las pocas compañías que no cobra ni financia el coste de los aparatos a los clientes.
Cuando contratas la alarma ADT sólo tienes que abonar un pequeño importe por la instalación y luego la cuota de servicio, que es la más baja entre las principales compañías de alarmas.
Cada uno de los 3 kits que comercializa ADT tiene una cuota distinta. Aquí te dejamos un resumen del precio de las alarmas ADT:
| Kit Estandar | Kit Premiun | Kit Vision | |
|---|---|---|---|
| | |
|
| Recomendado para: | Pisos, adosados y unifamiliares | Chalets independientes o grandes locales y casas. | Si queremos alarma+ cámara de grabación continua. |
| Precio instalación | GRATIS | GRATIS | GRATIS |
| Precio equipo alarma | GRATIS | GRATIS | GRATIS |
| Cuota mensual | 33€ (sin iva) | 40€ | 39€ |
| Promoción actual | 2 cuotas gratis | 2 cuotas gratis | 2 cuotas gratis |
Opiniones ADT Alarmas
En la web de Truspilot (el mayor recopilador de opiniones verificadas) ADT tiene una nota media de 4.1 sobre 5, como resultado de la media de 1145 reseñas.
Aquí puedes ver algunas de las opiniones de sus clientes.
*Opiniones reales extraídas de TrustPilot
Cómo contratar ADT Alarmas
Si quieres contratar una alarma ADT puedes contactar directamente con la compañía o llamarnos a nosotros y beneficiarte de los descuentos exclusivos para nuestros usuarios.
El proceso de contratación es muy sencillo:
- Por teléfono, un asesor te explica cómo funciona todo y aclara tus dudas.
- En la misma llamada se hace la contratación de forma rápida y sencilla.
- Te dan cita con el técnico para realizar la instalación de la alarma en tu negocio o casa.
- Puedes contratar la alarma ADT llamando a este teléfono gratuito: 900 377 532
Contrata ahora tu alarma ADT con descuentos especiales para nuestros usuarios:
Cómo darse de baja de ADT
En caso de que quieras darte de baja de ADT puedes seguir alguno de estos pasos:
- Llamando al 914 444 400
- Contacta con ADT en sus redes sociales y conecta con su dpto. de atención al cliente.
✔ Youtube: ADT en Youtube
✔ Twitter: @ADT
✔ LinkedIn: ADT en LinkedIn
Solicita comparativa gratis y sin compromiso
¿Cómo funciona?
1-Llámanos o te llamamos
gratis
En una llamada gratuita, entenderemos tus necesidades y buscaremos la mejor compañía para ti y el mejor precio.
2-Tramitamos el alta o cambio de compañía
Tu asesor personal se encargará de tramitar el alta o cambio de compañía de alarma y de todos los trámites necesarios.
3- La compañía te manda al técnico y realiza la instalación
La compañía de alarma se pondrá en contacto contigo para verificar que todo está ok y realizar la instalación.
¿Por qué contratar tu alarma con nosotros?
CONSIGUES MÁS
Te aseguras contratar la
mejor oferta y compañía
Trabajamos con las principales compañías de alarmas para asesorarte de forma imparcial y gratuita sobre la que más te conviene según tus necesidades.
PAGAS MENOS
Con nosotros ahorras dinero y consigues el mejor precio
No sólo porque te encontramos la mejor oferta y accedes a descuentos exclusivos, sino porque además, reinvertimos parte de la comisión que las compañías nos pagan en mejorar tu precio.
VIVES MEJOR
Gestor Personal
de Servicios gratis
Tu Gestor Personal te ayudará con todo lo relacionado con tu alarma una vez has contratado. Una llamada rápida, un whatsapp o un email, y él se encarga de todo. Es gratis, y facilita mucho la vida 😉
