Securitas Direct o Tyco (ADT) ¿qué alarma es mejor?
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Tanto Securitas Direct como ADT (antigua Tyco) son dos de las empresas de seguridad más competentes en el mercado nacional. A diferencia de las alarmas que puedas instalar por tu cuenta, los equipos de alarmas que instalas con alguna de estas empresas se caracterizan por ofrecer un servicio de conexión a CRA que responde por ti ante una situación de riesgo en cualquier momento.
Si estás pensando en instalar una alarma en tu casa o tu negocio y quieres ver cuál es la mejor entre Securitas Direct o Tyco, aquí te dejamos algunos datos comparativos para que puedas tener una idea más cerrada.
Securitas Direct es una empresa sueca con un recorrido de más de 30 años en el sector y una presencia internacional asentada. Su alarma, Verisure, es fabricada por ellos mismos y está caracterizada por su diseño innovador.
La antigua Tyco (ahora ADT) lleva en el mercado de las alarmas desde los años 60, aunque no es tan conocida en España ya que entró en nuestro país en 1997. Las alarmas de ADT son fabricadas por Visonic, empresa puntera en tecnología, y son conocidas por su buen servicio técnico y por su versatilidad.
Pero más allá de los datos generales de cada compañía, pasemos a analizar lo que realmente hará que nos decantemos por una u otra.
Los equipos de alarmas de Securitas y ADT
Uno de los aspectos principales a tener en cuenta antes de contratar, es el nivel de seguridad que nos brindarán cada uno de los sistemas de alarmas de estas compañías. Eso podemos valorarlo al ver detalladamente los elementos o dispositivos que los componen.
Vamos a analizar y comparar los principales elementos de los sistemas de alarmas de ADT y Securitas, estos son:
La Central de alarma
La central es el elemento principal de la alarma, su “cerebro”, ya que es la parte del sistema que entra en contacto con la CRA (Central Receptora de Alarmas).
La central de alarma de Securitas Direct se caracteriza por:
- Tener una estética cuidada y un diseño minimalista.
- Es inalámbrica y tiene habla escucha.
- Usar un sistema bidireccional de habla y escucha con la CRA.
Puntos positivos de la central de Securitas Direct
- Estética
- Función habla-escucha
Puntos negativos de la central de Securitas Direct:
- Al ser inalámbrica no se puede proteger con un detector inmediato y es menos segura.
- No tiene doble señal de comunicación por cable de red.
La central de alarma de ADT se caracteriza por:
- Doble señal de comunicación, tanto por GPRS como por Internet tanto, lo que permite que siga mandando señal en caso de inhibición de frecuencia.
- Usa un sistema bidireccional con la CRA, que permite chequear el estado de la alarma cada pocos segundos.
- Es anclada a la pared con un tamper de seguridad, lo que la hace más segura que las centrales inalámbricas.
- Permitir configurar la domótica de un hogar inteligente
Puntos positivos de la central de ADT
- Nivel de seguridad.
- Doble señal de comunicación y detector de inhibición.
Puntos negativos de la central de ADT:
- No tiene habla-escucha
Los detectores de movimiento
Los detectores son los dispositivos encargados de percibir los cambios en el entorno que indican que algo está fuera de lo normal y dan alerta a la central para que determine si hay en realidad peligro o no.
Los detectores principales que instalan tanto Securitas como ADT (Tyco) son los detectores de movimiento.
Los detectores de movimiento de Securitas Direct se caracterizan por:
- Ser inalámbricos.
- Ser sensores volumétricos, es decir, perciben los movimientos.
- Tienen verificación por imagen con cámaras de fotos y flash integrado.
Puntos positivos de los detectores de movimiento de Securitas
- Pestaña para tapar la cámara
- Estética muy cuidada
Puntos negativos de los detectores de movimiento de Securitas
- La cámara es de fotos y no tiene visión noctura (sólo flash) por lo que la calidad de la imagen es deficiente.
Los detectores de movimiento de ADT se caracterizan por:
- Ser inalámbricos.
- Ser sensores volumétricos, es decir, perciben los movimientos y los cambios de temperatura.
- Tienen verificación por imagen con cámaras de vídeo, audio y visión nocturna.
Puntos positivos de los detectores de movimiento de ADT
- La cámara es de vídeo y tienen visión noctura
- Alto alcance y precisión
Puntos positivos de los detectores de movimiento de ADT
- En determinandas circustancias, los vídeos son de una calidad moderada
Además de los detectores de movimientos, con ambas compañías puedes instalar otro tipo de detectores adicionales.
En el kit básico de cada compañía, se incluyen 2 detectores de movimiento con imagen y un tercer detector, que puede ser o de infrarrojo o de puerta.
La gama de detectores adicionales de Securitas Direct se caracteriza por permitir diseñar de forma más personalizada tu sistema de alarmas y mejorar el kit básico. Pueden ser:
- Detectores magnéticos para ventanas y puertas
- Detector de incendios (humo y monóxido de carbono)
- Detector de fugas de agua
La gama de detectores adicionales de ADT se caracterizan igualmente por permitir diseñar de forma más personalizada tu sistema de alarmas y mejorar el kit básico. Pueden ser:
- Detectores de impacto y vibración para puertas y ventanas
- Detector de fuga de gas y monóxido de carbono
- Detector de humo y subida de temperatura
- Detector de fugas de agua
El Teclado
El teclado es el dispositivo que permite a los usuarios armar y desarmar la alarma.
El teclado de Securitas Direct es un lector de llaves imantadas, en lugar de ser teclado numérico.
Puntos positivos del teclado de Securitas
- Más cómodo que un teclado numérico.
Puntos negativos del teclado de Securitas
- Menos seguro, ya que las llaves se pueden perder o robar.
- Al no tener teclado numérico, no tiene código de coacción.
ADT por su parte cuenta con un teclado inalámbrico que se instala en la entrada de la casa. Para armar y desarmar el sistema se usa un PIN de 4 dígitos.
Puntos positivos del teclado de ADT
- Más seguro, ya que el código ni se pierde ni se roba.
- Permite configurar código de coacción.
Puntos negativos del teclado de ADT
- Menos cómodo que pasar una llave.
La sirena
La sirena sirve para alertar de forma sonora a las personas que estén dentro o cerca del lugar y también como método disuasorio ante los posibles intrusos. Las sirenas de ambas compañías están integradas dentro del equipo, y en el caso de ADT se trata de una sirena con una potencia de 110dB.
Securitas ofrece una sirena externa a la central de la alarma de semi exterior, aunque tendrás que considerar la normativa de tu localidad, ya que es la mayoría son muy restrictivas por temas de contaminación sonora y molestias a los vecinos.
Sistema anti inhibición
A la hora de valorar un equipo de seguridad es muy importante tener en cuenta si tiene o no algún sistema que evite los inhibidores de frecuencia que hacen que la alarma no conecte con la CRA cuando se produzca un salto de alarma.
El sistema anti inhibición de Securitas Direct se caracteriza por:
- Operar con red móvil y antenas propias, lo que la compañía denomina, red ATN.
Puntos positivos del sistema anti-inhibición de Securitas Direct
- No requiere conectar la central a ningún cable.
Puntos negativos del sistema anti-inhibición de Securitas Direct
- Es un sistema inalámbrico, y todo elemento inalámbrico es susceptible de ser inhibido, aunque la compañía asegura que no es posible por el tipo de frecuencia por la que emite.
El sistema anti inhibición de ADT consta de dos elementos:
- Detector de inhibición que manda señal de boicoteo inmediato a la CRA
- Tiene un sistema de doble vía de conexión con la CRA: conexión GPRS y cable de red (internet), lo que permite que el sistema sigan comunicando por cable aunque lo inhiban.
Puntos positivos del sistema anti-inhibición de ADT
- Al tener una segunda conexión por cable, en caso de inhibición, la conexión con CRA está asegurada.
Puntos negativos del sistema anti-inhibición de ADT
- Hay que conectar un pequeño cable desde la central de la alarma al rúter del cliente. Aunque, si el usuario no tiene internet, seguiría funcionando el detector de inhibidor, cuya señal permite dar aviso a Policía.
En esta tabla puedes ver una comparativa general entre de los equipos de Securitas Direct vs ADT
| Empresa | Securitas Direct | ADT Alarmas |
|---|---|---|
 |  |
|
| Detectores principales | Foto-detectores | Vídeo-detectores |
| Detector de puerta | Si | Si |
| Central | No anclada | Anclada |
| Doble señal comunicación | No | Si |
| Detector inhibidor | Si | Si |
| APP Móvil | Si | Si |
| Teclado | Con llaves | Numérico de alta seguridad |
| Alarma especial mascotas | No | Si |
| Ficha compañía | Más info | |
| Teléfono información( quecomparo.es) | 900 377 532 | 900 377 532 |
Si quieres más información o asesoramiento sobre los equipos de alarmas de Securitas o ADT, llámanos gratis y un asesor te ayudará sin compromiso.
Servicios de seguridad de Securitas y ADT
Estos son los servicios comunes que ofrecen e incluyen ambas compañías:
- Conexión a CRA en 30 segundos.
- Aviso a Policía
- Alerta médica
- App
Además de estos servicios básicos, cada compañía ofrece una serie de servicios adicionales.
Domótica
Hoy en día la tecnología cada vez está más avanzada y poder controlar casi cualquier aspecto relacionado tu hogar ya no es cosa del futuro, sino un servicio que ofrecen la mayoría de las compañías de alarmas.
En el caso de Securitas Direct, puedes programar enchufes inteligentes, controlar la iluminación y activar el riego automático de tu jardín.
En el caso de ADT, puedes, estando fuera de casa o la oficina, controlar la temperatura, así como apagar y encender todos aquellos electrodomésticos que estén conectados a su enchufe inteligente plug&play.
Teleasistencia
La teleasistencia consiste en que ante una emergencia médica o de cualquier tipo, acuden los servicios necesarios. Ambas compañías ofrecen este servicio mediante un botón de emergencias.
Servicio Acuda
Este servicio se basa en que, ante un salto de alarma, la compañía manda a un vigilante, que debe desplazarse hasta el lugar y hacer una verificación visual desde el exterior de la vivienda, pero no podrá entrar a hacer más comprobaciones. Para ello, habría que contratar un servicio extra de custodia de llaves que aumenta el precio. Por tanto, el servicio acuda realmente es un servicio que puede suplirse con tecnología.
Securitas incluye este servicio en algunas zonas de España
ADT no dispone de este servicio, ya que la verificación la realiza a través de las cámaras de vídeo
Servicio de Defensa Legal
Se trata de un servicio de asesoramiento legal en el que un equipo de abogados te ayuda con cualquier duda o cuestión legal que puedas necesitar.
ADT ofrece este servicio de forma gratuita en la cuota de conexión a través de Legalitas.
Securitas Direct no dispone de este servicio.
Servicio de Ciberseguridad
La seguridad no es solo cuestión de robos de bienes materiales, los delitos virtuales son ya un grave problema en España, sobre todo, desde la pandemia, donde el uso de internet se disparó.
ADT ofrece un potente paquete de ciberseguridad que incluye de forma gratuita en la cuota de conexión básica de alarma.
Securitas Direct no dispone de este servicio.
Aquí te dejamos una comparativa general de los servicios de Securitas vs ADT (Tyco).
| |
|
|---|---|---|
| Empresa | Securitas Direct | ADT Alarmas |
| Conexión a CRA y aviso Policía | Si | Si |
| Alerta médica | Si | Si |
| Aviso bomberos | Si | Si |
| APP Móvil | Si | Si |
| Servicio acuda | Si* | No |
| Defensa legal | No | Si |
| Sirve para evitar ocupación | Si | Si |
| Ciber seguridad | No | Si |
| Servicios hogar inteligente | No | Si |
| Ficha compañía | Más info | |
| Teléfono información (quecomparo.es) | 900 377 532 | 900 377 532 |
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Precios ¿Cuál es más barata Securitas o ADT?
El precio es uno de los factores que más nos determinan a la hora de decidirnos por una opción u otra, así que os dejamos una tabla comparativa de los precios de ambas compañías por sus equipos y servicios básicos.
| Precio alarma Securitas | Precio alarma ADT | |
|---|---|---|
| |
|
| Precio instalación | GRATIS | GRATIS |
| Precio equipo alarma | GRATIS | GRATIS |
| Cuota mensual | Desde 52,80€/mes | Desde 42,35€/mes |
| Promoción actual | No consta | 6 cuotas a 9,90 € |
| Ficha compañía | Más info | |
| Teléfono para información (Quécomparo.es) | 900 377 532 | 900 377 532 |
Estos precios se muestran de forma orientativa ya que dependiendo de las características particulares de cada espacio, se necesita una configuración de alarma u otro.
Si quieres saber más detalladamente en cuánto se te quedaría tu cuota con ambas compañías, ponte en contacto con nosotros. ¿Por qué? Porque te resolvemos las dudas, sin compromiso y es gratis, incluso la llamada.
Condiciones generales de contratación
Una cuestión no menos importante cuando estamos a punto de firmar un contrato con cualquier compañía, sea del sector que sea, son las condiciones generales de contratación.
Si estás pensando en poner una alarma en tu negocio o en tu vivienda y dudas entre Securitas Direct y ADT, la mejor alarma también vendrá determinada por las mejores condiciones: permanencia, penalizaciones, tramitación del alta, etc.
Con Securitas Direct, te tramitan el alta en 1 día y su contrato tiene una permanencia de hasta 48 meses. Si te quieres dar de baja antes, Securitas Direct te hará pagar por incumplir la permanencia con el pago de las cuotas que queden pendientes hasta cumplirla. Es decir, si te quedan 6 meses para finalizarla, tu penalización ascenderá a la cantidad de pagues de cuota multiplicado por 6. Esto es igual para todas las compañías.
Condiciones generales de Securitas Direct:
- Instalación en 1 día.
- Permanencia de entre 36 y 48 meses.
- Financiación del equipo
En el caso de ADT, tu alta se tramitará en un lapso de 1 a 3 días, pero su permanencia es de sólo 24 meses.
Condiciones generales de ADT:
- Instalación entre 1-3 días.
- Permanencia de 24 meses.
- Sin financiación del equipo
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Opiniones de Securitas y ADT
Por suerte, hoy en día gracias a Internet los consumidores y usuarios tenemos voz y voto. Podemos saber antes de comprar un producto o contratar un servicio que opinión tienen otros clientes.
Parece un buen ejercicio para terminar de resolver nuestras dudas y decantarnos por una u otra opción, ¿no?
Por eso, os dejamos algunas de las opiniones que los clientes de ambas compañías han publicado.
Recopilamos las opiniones de Truspilot, que es la web de opiniones más importante y confiable, ya que tiene un sistema de verificación de reseñas para asegurar que son opiniones de clientes reales.
- ADT tiene una puntuación media de 4.3 sobre 5, está catalogada como “Excelente”, fruto de la media de 391 opiniones. Puedes ver aquí la nota media de ADT en la web oficial de Truspilot.
- Securitas Direct tiene una puntuación media de 2.8 sobre 5, está catalogada como “Bueno”, producto de la meda de 1.710 opiniones de clientes. Puedes ver aquí la nota media de Securitas en la web oficial de Truspilot.
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Una vez leído todo esto, esperamos que tengas algunas dudas menos. No obstante, si sigues sin tenerlo claro no tienes que seguir leyendo y leyendo reseñas: puedes llamarnos y nosotros te respondemos al momento todas las cuestiones que te puedan surgir.
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3- La compañía te manda al técnico y realiza la instalación
La compañía de alarma se pondrá en contacto contigo para verificar que todo está ok y realizar la instalación.
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