¿Quiénes son Pepe Energy?

Y recibe una comparativa personalizada gratis

Llamada gratuita. L-V 10:00 a 20:00

LOGOTIPO PepeEnergy compañía eléctrica energía · quecomparo.es

Pepe Energy es una compañía de energía eléctrica en España, que ofrece tarifas competitivas y opciones verdes para sus clientes.

Algunos datos de interés sobre Pepe Energy son:

– Pepe Energy es una empresa 100% española, que fue fundada en 2018 con el objetivo de ofrecer una alternativa sencilla y transparente en el mercado eléctrico.

– La compañía utiliza energías renovables como la hidroeléctrica, eólica y solar, entre otras, para abastecer a sus clientes.

– En 2021, la compañía cuenta con más de 100.000 clientes en toda España.

– Pepe Energy ha sido seleccionada por la revista Forbes como una de las 50 startups españolas más prometedoras.

– La compañía ofrece a sus clientes tarifas 100% online y sin permanencia, con precios fijos o indexados al mercado mayorista de electricidad.

– Pepe Energy también ofrece la opción de tarifas verdes, en las que el 100% de la energía es de origen renovable.

– La compañía ha recibido una puntuación en la escala verde de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) de 92 puntos sobre 100, posicionándose como la segunda empresa más sostenible del mercado eléctrico.

– Pepe Energy también ofrece un programa de puntos para sus clientes, con el que se pueden canjear premios por el consumo de energía.

Listado de tarifas de luz de Pepe Energy

Pepeenergy ofrece exclusivamente la Tarifa ECO, vendiendo la energía al costo del mercado y teniendo discriminación horaria en tres periodos (punta, llano y valle).

Esta tarifa ofrece tres precios de la luz, que se obtienen a partir de la media de los precios establecidos por el mercado eléctrico en cada franja horaria durante el ciclo de facturación.

Tarifa ECO

  • Luz a precio de mercado
  • Potencia punta: 0.0695 €/kW día
  • Potencia valle: 0.0036 €/kW día
  • Cuota de 4 €/mes (gratuita para clientes de Pepephone)
  • Energía 100% verde
    Impuestos no incluidos


Además de la energía, los usuarios deberán pagar dos precios de potencia (punta y valle) y una cuota mensual para la comercializadora en concepto de gestión. Es importante destacar que los clientes que tengan contratado un servicio de telecomunicaciones con Pepephone no tendrán que pagar la cuota mensual.

¿Cuándo es más económica la electricidad con la Tarifa ECO?

Las horas valle son las más económicas, seguidas de las horas llanas, y por último, las horas punta. Según los horarios establecidos por la nueva tarifa de luz 2.0TD, estos son los periodos más económicos:

  • De 00:00h a 08:00h, de lunes a viernes.
  • Las 24 horas de los sábados, domingos y festivos.

¿Cuáles son las condiciones de la Tarifa ECO?

  • Luz a precio de mercado.
  • Energía 100% verde.
  • Sin permanencia.
  • Válida para puntos de suministro con una potencia contratada de hasta 15 kW.
  • Disponible en la península, Baleares y Canarias.
  • Cuota de 4 €/mes para clientes que no tengan contratado Pepephone en servicios de telecomunicaciones.
  • Los clientes de Pepephone en fibra y/o telefonía no pagan la cuota mensual.
  • Las facturas se emiten de forma mensual.
  • El pago se realiza mediante domiciliación bancaria.

En Quécomparo.es buscamos tu tarifa perfecta para que el consumo no te de un susto en tu factura de la luz y ayudarte a ahorrar.

Gestiones posibles

Descargar documento de pago

Principales vías de atención al cliente

Teléfono de atención al cliente

Teléfono reclamaciones

Email de reclamaciones

Email de atención al cliente

Avenida de Bruselas, 38, 28018, Alcobendas (Madrid)

Dirección postal

El teléfono gratuito de Pepeenergy está disponible de lunes a domingo, de 08:00 a 23:45 horas.

En caso de que Pepeenergy no considerara la reclamación, los usuarios podrán ponerla en manos de las entidades de resolución alternativa de litigios de la Junta Arbitral de Consumo.

¿Qué es Mi Pepeenergy y qué gestiones me permite realizar?

Mi Pepeenergy es la plataforma en línea de Pepeenergy, que permite a los clientes acceder a información y realizar gestiones relacionadas con su contrato de manera virtual.

No es necesario registrarse, ya que la compañía envía al usuario un correo electrónico con las credenciales de acceso una vez que haya solicitado contratar un servicio de Pepeenergy. A través de la plataforma, los clientes pueden firmar el contrato y el mandato bancario para iniciar el proceso.

Una vez que se haya completado la gestión y seamos clientes oficiales de la compañía, el área Mi Pepeenergy nos permite realizar las siguientes acciones:

  • Ver o descargar las facturas de Pepeenergy.
  • Consultar el consumo realizado en cada periodo.
  • Modificar los datos del contrato, como el correo electrónico o la cuenta bancaria.
  • Presentar quejas o reclamaciones.
  • Contactar con el servicio de atención al cliente.

Actualmente, Pepeenergy no cuenta con una aplicación móvil para acceder al área de clientes. Por ahora, la única forma de iniciar sesión en la plataforma es a través del sitio web de la compañía.

Preguntas sobre Pepe Energy

Pepe Energy es una compañía energética que ofrece servicios de electricidad y gas en el mercado libre. Se caracteriza por ofrecer tarifas competitivas y una gestión sencilla a través de su plataforma en línea.

Puedes contratar los servicios de Pepe Energy a través de su página web. Debes completar el formulario de contratación y proporcionar la información necesaria. Una vez realizado este proceso, recibirás un email con las instrucciones para finalizar la contratación.

Pepe Energy suministra energía 100% renovable. Esto significa que la electricidad que proporciona proviene de fuentes limpias y respetuosas con el medio ambiente.

Pepe Energy no aplica ningún tipo de plazo de permanencia en sus contratos. Los clientes son libres de cambiar de compañía en cualquier momento sin incurrir en penalizaciones.

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Pepe Energy a través de su página web. Tienen un formulario de contacto donde puedes enviar tus consultas o inquietudes. También puedes llamar al número de teléfono indicado en su sitio web.

Pepe Energy ofrece la opción de pagar las facturas a través de domiciliación bancaria. El importe se cargará automáticamente en la cuenta bancaria indicada en el contrato.

Algunas opiniones sobre Pepe Energy

Scroll al inicio