Una vez ya tienes el listado de todos los números donde te pueden atender para diferentes consultas o situaciones, ahora te detallamos algunos de los trámites más frecuentes que puedes realizar por teléfono con Iberdrola y qué cosas te harán falta para ello.

Pagar factura de Iberdrola por teléfono

Si por lo que sea no se ha podido realizar el cobro de tu recibo de la luz con Iberdrola, la compañía te da la opción de hacer el pago a través de tu tarjeta de crédito o débito mediante un número de teléfono gratuito: 900 225 235.

Para ello, solo tendrás que llamar y aportar la siguiente documentación que encontrarás en la parte inferior de tu recibo:

• DNI, NIF o Pasaporte el titular
• Emisora
• Referencia
• Identificación del contrato
• Importe a ingresar

Lectura de contador de Iberdrola por teléfono

Si quieres saber cuántos kWh llevas consumidos tienes que leer tu contador de la luz (o gas en el caso de que tengas gas natural). En él aparece la cifra de kWh que hayas consumido hasta el momento y por la que nos van a cobrar en la factura.

El teléfono que facilita Iberdrola para esta gestión es el 900 225 235.

Si tienes ya instalado un contador de luz digital no es necesario que realices la lectura ya que ésta se realiza de manera automática. Si aún no lo tienes instalado tienes que ponerte en contacto con la distribuidora de energía de tu zona.

Contratar luz o gas con Iberdrola por teléfono

Si lo que buscas es ser cliente de Iberdrola, ya sea para luz o para gas natural, puedes tramitar el alta con ellos a través de este número: 900 110 011. Sólo necesitarás tener a mano la siguiente documentación:

• Datos del titular: Nombre y DNI
• Dirección exacta del punto de suministro
• Para electricidad: potencia a contratar
• Para gas natural: tarifa de acceso
• Código CUPS
• Cuenta bancaria para domiciliar todos los pagos