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Securitas Direct

La información que necesitas saber sobre Securitas Direct

Si quieres instalar una alarma, nuestros asesores independientes te ayudarán a elegir la mejor opción para tu casa

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Logo Securitas Direct · quecomparo.es
Índice de contenidos

Datos generales de Securitas Direct

CompañíaSecuritas Direct
Año de creación1988 en Suecia
ClientesUn millón de clientes en España, según su propia web.
Presencia mundialLa empresa tiene presencia activa en 14 países, y cuenta con más de 10 mil empleados. Da servicio a más de dos millones de personas en todo el mundo.
Securitas Direct en EspañaSe trata de la empresa líder del sector de la seguridad privada en España por número de instalaciones y clientes.

Teléfonos de Securitas Direct

Contacto
Teléfono
Teléfono Securitas Direct902 11 66 99
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Alarma Securitas Direct - Características de su equipo

Los equipos de Securitas Direct se caracterizan por tener una estética muy cuidada y una amplia variedad de elementos complementarios.

Securitas es de las pocas grandes empresas de alarmas que sigue apostando por la venta del equipo al usuario.

Éstos son los elementos más comunes y que vienen incluidos en el kit básico de alarma Securitas Direct:

Detector magnético de puertas y ventanas anti-intrusión

Se trata de dispositivos que detectan la apertura de puertas y ventanas, y en el caso de Securitas Direct también los forcejeos o empujones. Es lo que la empresa denomina «detección anticipada de intentos de intrusión».

Detector magnético de puerta · quecomparo.es

Detector de infrarrojos con cámara

Se trata de detectores volumétricos (sensores de movimiento) por infrarrojos, equipados con detectores con cámara de foto y conexión permanente con la alarma. En caso de un salto de alarma, la cámara puede transmitir 5 fotos para que los técnicos verifiquen si se trata de una falsa alarma, una ocupación o un robo, y dar aviso a la policía. 

Detectores de infrarrojos con cámara Securitas Direct · quecomparo.es

Central de alarmas / comunicación.

Hablamos del controlador, «del cerebro» de la alarma. Está conectada con la CRA (Central Receptora de Alarmas) y además de dar aviso a la central receptora puedes dar aviso a la empresa de que necesitas otro tipo de asistencia, como servicio médico de urgencia, bomberos, etc. 

Alarma botonera central Securitas Direct · quecomparo.es

Llavero de alarma

Los packs de Securitas Direct te facilitan «llaves» para activar o desactivar la alarma sin que tengas que introducir una clave personalmente en el teclado.

El sistema de llaves aporta mucha comodidad, aunque no es el sistema de activación más seguro ya que te las pueden robar o las puedes perder, y cualquier persona que las tenga en su poder podrá desactivar el sistema.

Llave de seguridad Securitas Direct · quecomparo.es

Placa disuasoria de Securitas Direct

Se trata de un elemento disuasorio, una forma de avisar de que tu casa o apartamento está protegido por un sistema de alarma de Securitas Direct.

Placa de alarma Securitas Direct · quecomparo.es

Kits de alarma Securitas Direct

Este es el kit básico de Securitas Direct. Si el usuario necesita más elementos de los que vienen en el kit, tendría que comprar el aparato extra y también se aplicaría un incremento en la cuota.

*Las imágenes pueden variar de la realidad, sujetas a cambios y disponibilidad por parte de Securitas Direct.

alarma securitas direct
2 foto-detectores
1 detector magnético
1 central
1 lector de llaves
5 llaves
Sirena interior

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Servicios que ofrece Securitas Direct

Securitas Direct como empresa líder en España pone a tu disposición diferentes opciones y extras dentro de su paquete de servicios de seguridad para domicilios y negocios.  

Os detallamos los que más piden sus clientes y los mejor valorados.

Alarma conectada a la central receptora de alarmas 24/7

El sistema de alarma de Securitas Direct está conectado las veinticuatro horas, los siete días a la semana, con la central receptora de la empresa o CRA. 

En la central se preocupan de que el sistema funcione correctamente, supervisando la instalación de forma remota, aunque lo más importante de esta prestación es su función principal: dar aviso a la policía en caso de intrusión, ocupación o robo. La empresa garantiza de que en caso de salto de alarma, el aviso al servicio de vigilante o policía se produce en menos de 30 segundos.

Lógicamente para poder cumplir con la legislación al respecto en España, Securitas Direct está plenamente homologada por la Dirección General de la Policía,  y sus sistemas y personal auditados por las autoridades pertinentes.  

Además, a través de su alarma, puedes dar aviso a emergencias médicas, bomberos, etc. 

Con la alarma de Securitas Direct no solo puedes dar aviso a la Policía, sino que a través de ella y de las imágenes que transmiten los detectores con cámara de vídeo, se pueden detectar otra clase de emergencias y dar aviso a Bomberos o a servicios médicos. 

Servicio de Vigilante 

En caso de salto de alarma, un vigilante jurado acudirá a tu domicilio para «asegurarse» de que todo está bien o prestarte asistencia en caso de que sea necesario.

Este servicio tiene un coste añadido a la cuota mensual de servicio.

App móvil. Control con tu móvil

Con la App de Securitas Direct puedes controlar tu alarma fácilmente desde tu propio teléfono. Entre otras cosas, puedes:

  • Solicitar fotos de alguno de los detectores
  • Aportar pruebas en caso de procesos judiciales
  • Controlar los accesos a tu domicilio: puedes ver y comprobar quién y a qué hora entra en tu casa 
  • Activar o desactivar usuarios: puedes asignar diferentes llaves a diferentes usuarios. 

 

¿Cómo descargar la App de Securitas Direct?

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Precios de la alarma Securitas Direct

El sector de la seguridad privada es complejo y actualmente varias empresas compiten por hacerse con el mercado de las alarmas de hogar, entre otras cosas porque se estima que hay aún mucho margen de crecimiento porque en otros países el porcentaje de instalación de alarmas es muy superior a las instaladas a día de hoy en España. 

Todo esto hace que las empresas estén en constante competencia para captar nuevos clientes, pues además está demostrado que aquellos clientes que cuentan con una alarma no suelen cambiar de empresas con frecuencia. 

Las tarifas, y sobre todo los conceptos de alta, mantenimiento y renovación, etc. están cambiando casi a diario, con ofertas casi cada día

*Precios sujeto a cambios y disponibilidad por parte de Securitas Direct.

Kit alarma Securitas Direct
alarma securitas direct · quecomparo.es
Precio InstalaciónDesde 99€+iva
Precio equipoDesde 360€ (opción de financiar)
Cuota mensualDesde 33€+iva/mes

Opiniones de clientes sobre Securitas Direct

*Opiniones reales extraídas de TrustPilot

Fina Montepego
Fina Montepego
Mal servicio telefónico y...
Leer Más
muy mal servicio telefónico y electrónico. No hay manera de poder dar de baja el servicio es muy complicado porque ni por correo electrónico te informan y telefónicamente te hacen perder el tiempo pasándote de departamento en departamento sin conseguir nada. Es decepcionante que para vender todos sean buenos pero luego para cancelar por venta o por cualquier otro motivo te lo imposibiliten. Verdaderamente decepcionante.
Tania
Tania
No lo recomiento a nadie
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No lo recomiendo a nadie , su atención es pésima . He dado de baja hace dos meses y me siguen cobrando , hemos contratado otra alarma y estes han desconectado la alarma que teníamos con securitas y aún estamos esperando a que llamen por si ha habido una incidencia !!! Increíble , menuda seguridad teníamos en nuestro hogar ... además también engañan mucho!!! A nosotros nos han timado Por favor no elijáis esta empresa , no os protege y pueden estafaros! Recomiendo mejor Prosegur o cualquiera otra pero sinceramente esta no....
Jordi Plana García
Jordi Plana García
Problemas técnicos
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Yo la tengo de hace cuatro dias y tengo que decir que tanto el trato telefònico como el del agente que vino han sido perfecta, mas que Bueno. Despues me llamarón para verificar los pagos y contrato que era lo mismo que firmé con el agente en casa. Instalacion ràpida, limpios y atentos.... Esperemos que siga asi siempre. Un saludo a todos

Cómo contratar la alarma Securitas Direct

La empresa ofrece varios canales para que contrates con ellos un sistema de alarma: 

Si quieres información sobre cómo contratar una alarma habla con un asesor independiente de nuestro equipo y te informará de forma imparcial y sin compromiso:

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Cómo darse de baja de Securitas Direct

En caso de que quieras darte de baja de Securitas Direct puedes seguir alguno de estos pasos: 

Para darte de baja de Securitas Direct tienes que tener en cuenta algunas cosas: 

  • ¿Te aplicaron alguna permanencia? En caso afirmativo puede que te pasen un cargo en penalización por la cancelación del contrato antes de tiempo, instalación o retirada del equipo, etc. 

Puedes darte de baja de tu alarma durante los primeros quince días

Se le llama «derecho de retracto» y es un derecho legal de los consumidores. Te recomendamos que lo comuniques por escrito, utilizando canales oficiales en los que quede constancia de la comunicación. 

Securitas Direct debe cancelarte el contrato y devolverte el dinero, en caso de que hayas pagado algo, pero el equipo instalado debe estar en perfecto estado y la compañía deberá recuperarlo dentro de los plazos estipulados. 

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Tu asesor personal se encargará de tramitar el alta o cambio de compañía de alarma y de todos los trámites necesarios.

3- La compañía te manda al técnico y realiza la instalación

La compañía de alarma se pondrá en contacto contigo para verificar que todo está ok y realizar la instalación.

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